Offrir une prestation beauté : carte cadeau, pack ou lien cadeau, comment ça marche
Un soin du visage, un rehaussement de cils, une manucure : une prestation se prête bien au cadeau, à Noël comme pour un Secret Santa. Sur BeautyGo, on peut l'offrir de trois façons. Voici laquelle choisir, ce que la personne reçoit, et ce qui est remboursé si le rendez-vous n'a pas lieu.
Résumer ce guide avec ChatGPT Claude Perplexity
Trois façons d'offrir une prestation
Offrir un soin, une pose de cils ou une coiffure, c'est offrir un moment, pas un objet. Sur BeautyGo, il y a trois façons de le faire, selon ce que tu sais déjà de la personne et de sa prestataire.
| Tu veux… | Ce que tu utilises | Ce que reçoit la personne |
|---|---|---|
| Offrir une prestation précise chez une prestataire précise | La page cartes cadeaux de la prestataire, avec ou sans compte | Un e-mail : elle réserve quand elle veut, dans les 90 jours |
| Offrir depuis l'app, une prestation ou plusieurs | « Offrir un cadeau », puis « Prestation offerte » ou « Pack de prestations » | Son cadeau, directement si elle a un compte, sinon un code à réclamer |
| Régler un rendez-vous qu'elle a déjà pris | Le lien cadeau qu'elle t'envoie | Un rendez-vous déjà payé |
La page cartes cadeaux d'une prestataire
Chaque prestataire qui encaisse par carte sur BeautyGo peut ouvrir sa page cartes cadeaux. Tu y choisis une ou plusieurs de ses prestations, tu indiques le prénom et l'adresse e-mail de la personne, et tu paies par carte, au prix affiché. Pas besoin de compte.
Ce que dit la page avant que tu paies :
- la personne réserve auprès de la prestataire quand elle le souhaite, dans les 90 jours qui suivent l'achat ;
- si aucune réservation n'est confirmée dans ce délai, le montant t'est remboursé ;
- si le prix final est plus bas, la différence t'est remboursée ; un supplément décidé ensuite est réglé par la personne, jamais par toi ;
- une fois la prestation réalisée, le paiement est définitif.
Tout est détaillé à l'article 7.8 des conditions générales, y compris ce qui se passe si le rendez-vous n'a pas lieu.
Depuis l'app : une prestation, ou un pack
Dans l'app BeautyGo, « Offrir un cadeau » propose deux cadeaux de prestation :
- Prestation offerte : tu règles une prestation pour la personne. L'app le dit ainsi : elle « recevra son cadeau et choisira elle-même la date du rendez-vous. Le prix est celui du catalogue du prestataire. »
- Pack de prestations : plusieurs prestations dans un même cadeau, chez une ou plusieurs prestataires. Un soin du visage et une manucure, par exemple.
Si la personne a déjà un compte, tu la choisis parmi tes amis et elle reçoit son cadeau directement. Sinon, elle reçoit un code à réclamer après son inscription.
Le lien cadeau : régler un rendez-vous déjà pris
Parfois, c'est la personne qui a déjà réservé, et qui te demande de lui offrir. Elle t'envoie alors un lien cadeau depuis sa réservation. Tu paies par carte, avec ou sans compte. Selon les conditions générales, un lien reste ouvert 72 heures au plus, et se ferme au plus tard 2 heures avant le rendez-vous.
Ce qui n'est pas une prestation
La carte BeautyCoins et la cagnotte ne paient pas une prestation. L'app le précise : la carte BeautyCoins est un montant « à dépenser dans l'app (thèmes, Auria, boosts…), pas pour les prestations », et le total d'une cagnotte est offert en BeautyCoins, de la même façon. Si tu veux offrir un soin ou une coiffure, choisis une prestation offerte, un pack ou la page d'une prestataire.
Les cadeaux de l'app sont définitifs : ils se consomment uniquement dans l'app et ne se reconvertissent jamais en euros.
Pour un Secret Santa
Dans un Secret Santa, chacun offre un cadeau à une seule personne, souvent avec un budget fixé à l'avance. Une prestation offerte s'y prête si elle entre dans ce budget : la page de la prestataire affiche le prix de chaque prestation avant que tu paies. Choisis une prestataire proche de chez la personne : c'est elle qui ira au rendez-vous.
Avant d'acheter : trois vérifications
- La prestataire travaille près de chez la personne, ou se déplace chez elle : c'est indiqué sur sa fiche.
- La prestation lui ressemble. Un rehaussement de cils ou une manucure se choisit mieux avec une idée de ce qu'elle aime : les pages de looks aident à trancher.
- L'adresse e-mail est la bonne : c'est par elle que la personne apprend son cadeau.
Offre un moment, pas un objet
Dans l'app BeautyGo, « Offrir un cadeau » te propose une prestation offerte ou un pack de prestations, chez une ou plusieurs prestataires.
Offrir une prestation →Trouver une prestataire beauté
Les prestataires publient leurs prestations et leurs prix sur leur fiche.
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